Ravi toimub rangelt vastavalt arsti ettekirjutusele; patsient saab ravimeid meditsiinipersonali järelevalve all. Ravimid antakse üle posti teel. Eneseravi ei ole lubatud! Ravimeid, mis ei ole Eestis lubatud, ei kasutata.
Kaasa võib võtta oma isiklikud asjad: kuuldeaparaadid, hambaproteesid, prillid, mobiiltelefonid jne. Palun arutage nende esemete olemasolu vajalikkust palati personaliga. Osakond ei vastuta nende ohutuse eest.
Raha, väärisesemed ja muud dokumendid tuleks eelistatavalt koju jätta, vajadusel võib need hoiustada osakonna seifis. Personal ei vastuta palatisse jäetud raha ja väärisesemete eest.
Toiduaineid on võimalik hoida külmkapis, vajalik on märkida nimi, toa number ja kuupäev. Personalil on õigus kontrollida aegumiskuupäevi ja kõrvaldada aegunud tooted.
Sisehoov või veranda on jalutuskäiguks kasutatav.
Suitsetamine ja alkohoolsete jookide tarbimine on Narva haigla territooriumil keelatud. Režiimi rikkumise korral saadetakse patsient välja.
Kui teie lähedane ei täida palatikorra nõudeid (lahkub palatist, lõhub asju, häirib oma käitumisega teisi patsiente), on meil õigus keelduda teenuse osutamisest.
Kui soovite õppida, kuidas oma lähedast hooldada ja osaleda mis tahes meditsiinilistes manipulatsioonides, peate eelnevalt meditsiinipersonaliga kokku leppima.
Soovi korral võite kutsuda oma lähedast külastama vaimulikku, et viia läbi tema jaoks vajalikke religioosseid rituaale.
Kui teie lähedane sureb meie palatis, võite temaga kahekesi olla ja temaga 2 tundi spetsiaalselt varustatud ruumis hüvasti jätta.