Telefoninumbrid:

35 71336 valveõde (triage õde) 24/7

35 71795 valvearst 24/7

Kui teil on terviseprobleem ja soovite selgitada, kas peate pöörduma EMO või perearsti poole, helistage ööpäevaringsele perearsti nõuandetelefonile 1220.

EMO või perearst? Soovitused siin

EMOs võetakse vastu

täiskasvanud patsiente, kellel on

• hiljutine äge terviseprobleem,
• trauma, mürgistus või muu eluohtlik või potentsiaalselt eluohtlik seisund.

Lapspatsiendid, kellel on

• Kirurgilist sekkumist vajav terviseprobleem (nt haav, põletus, tugev kõhuvalu),
• trauma või muu eluohtlik või potentsiaalselt eluohtlik seisund.
•  

Pöörduge kindlasti EMOsse, kui Teil on 

• teadvushäired
• hingamisraskused
• krambid
• valu rinnus või ülakõhus
• nägemishäired
• segasus või muu vaimse seisundi häire
• äkiline või tugev valu
• verejooks
• kõnehäired
• tugev või lakkamatu oksendamine või kõhulahtisus
• veriköha või -okse
• trauma
• valu rinnus >35a mehel, >45a naisel või südamehaigusega patsiendil
• südamerütmihäire
• mürgistus, kokkupuude kemikaaliga
• üldsümptomitega allergiline reaktsioon
• koduvägivalla tagajärjel tekkinud vigastused, mis vajavad fikseerimist.

EMOsse pöördumisel 

• võtke võimalusel kaasa eelnevate uuringute andmed, haigusloo väljavõtted ning nimekiri ravimitest, mida tarvitate
• osakonda sisenemisel võtke järjekorra number (liigitus: traumapatsient, erakorraline haige)
• esitage oma isikut tõendav dokument (lapsel lapse isikut tõendav dokument)
• vastake triaažiõe kõikidele küsimustele Teie terviseprobleemi kohta, et täpselt määratleda Teie seisundi erakorralisus ja abivajamise meetod
• teavitage õde, kui Teil on esinenud allergiaid, Te olete rase või toidate rinnaga.

Kui üle 10-aastane laps hospitaliseeritakse Narva haigla palatites, tuleb lapse saatjale maksta (42 eurot alates märtsist 2024).

Erakorralise arstiabi osutamine

EMOs ravitakse patsiente vastavalt nende tervisliku seisundi raskusastmele, mitte järjekorras, milles nad osakonda saabuvad. Hoolduse kiiruse määramist tervisliku seisundi alusel nimetatakse triaažiks.

Triaaži kategooriad ja arsti juurde jõudmise aeg:

Patsientide triažeerimisel on kasutusel 5 astmeline süsteem, milles patsiendid jagunevad „punasteks“, „oranžideks“, „kollasteks“, „rohelisteks“ ja „sinisteks“.

• Punane (I) triaažikategooria tähistab eluohtlikus seisundis patsiente, kelle elu on otseselt ohus. Need patsiendid vajavad kohest arstipoolset käsitlemist.
• Oranž (II) triaažikategooria tähistab erakorralisi patsiente, kelle seisund on potentsiaalselt eluohtlik. Aeg arstini kuni 15 minutit.
• Kollane (III) triaažikategooria tähistab patsiente, kelle haigestumine või trauma on erakorraline ning vajab diagnostikat ja/või ravi, kuid kelle seisund on stabiilne ning võib meditsiiniabi oodata. Aeg arstini kuni 60 minutit.
• Roheline (IV) triaažikategooria tähistab patsiente, kelle puhul on tegemist probleemidega, mis ei vaja kiiret erakorralist sekkumist. Aeg arstini kuni 3 tundi.
• Sinine (V) triaažikategooria tähistab patsiente, kes ei vaja erakorralist abi ja kelle tervise seisund ei kvalifitseeru eelnevate triaažikategooriate alla. Aeg arstini kuni 6 tundi.

Rohelise ja sinise triaažikategooriaga patsientide arstliku ülevaatuse alustamise aeg võib EMO ülekoormuse korral (nt suurõnnetuste, äärmuslike ilmastikuolude, riiklike pühade jms) pikeneda.

Kui teie seisund muutub ooteaja jooksul või kui soovite EMO-st lahkuda, teatage sellest kindlasti triage-õele. Edasiste uuringute puhul võib olla vajalik, et te eelnevalt ei sööks ega jooks. Kui soovite süüa või juua, pidage eelnevalt nõu triage-õega.

Narva Haiglas on kohviautomaat ning toidu- ja joogiautomaat, see asub fuajees infopunkti lähedal aadressil Haigla 1, 1. korrus.

Kui teie terviseprobleem ei kuulu EMO pädevusse, antakse teile soovitusi, kuhu pöörduda oma probleemi lahendamiseks.

Tasu külastuse kohta

SA Narva Haigla ambulatoorse eriarstiabi, sealhulgas erakorralise meditsiiniabi tasu on 5 eurot täiskasvanu kohta ja 2,50 eurot (2-18-aastased lapsed, pensionärid, puuetega ja tervisehäiretega inimesed).

Erakorralise arstiabi eest ei võeta tasu järgmistel juhtudel:

• erakorralisele ambulatoorsele eriarstiabile järgneb vahetult statsionaarne arstiabi;
• rasedad naised raseduskaardi esitamisel;
• alla 2-aastastelt lastelt.

Telefonikõned palatisse

Kui teil on vaja saada infot oma lähedase kohta EMOs telefoni teel, valige palun üks pereliige, kes helistab osakonda ja ülejäänud pere saab infot temalt. See säästab osakonna personali väärtuslikku aega, mida saab kasutada patsiendi hooldamiseks.

ERAKORRALISE MEDITSIINI OSAKOND 2023 ARVUDES

                                                                abi vajanud                       hospitaliseeritud patsiendid               erakorralised patsiendid                             

                20725              3493                  337